POLÍTICA DE TROCA
TROCAS
Trocamos produtos com Defeito de fábrica, em até 5 dias, após o recebimento do mesmo.
Se por ventura seu produto apresentar qualquer defeito de fabricação, o mesmo deverá ser enviado para o endereço da loja (Remetente). As despesas de transporte neste caso, serão de responsabilidade do cliente; todavia, advertimos que todos os pedidos passam por análise e os produtos são testados e verificados com todo cuidado, antes de serem embalados para posterior distribuição.
Caso seja detectado mal uso ou violação de lacre, o prazo de garantia perde sua validade.
✎ Só trocamos produtos com defeito de fábrica,ou seja, defeito não foi originado por mau uso.
✎ Só enviaremos um novo produto, mediante recebimento do produto defeituoso.
✎ No caso dos sapatos, se a numeração for condizente com a do pedido, não poderá ser feita a troca. Ela só ocorrerá, caso a encomenda venha com a numeração diferente do Pedido.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco.
Trocamos produtos com Defeito de fábrica, em até 5 dias, após o recebimento do mesmo.
Se por ventura seu produto apresentar qualquer defeito de fabricação, o mesmo deverá ser enviado para o endereço da loja (Remetente). As despesas de transporte neste caso, serão de responsabilidade do cliente; todavia, advertimos que todos os pedidos passam por análise e os produtos são testados e verificados com todo cuidado, antes de serem embalados para posterior distribuição.
Caso seja detectado mal uso ou violação de lacre, o prazo de garantia perde sua validade.
✎ Só trocamos produtos com defeito de fábrica,ou seja, defeito não foi originado por mau uso.
✎ Só enviaremos um novo produto, mediante recebimento do produto defeituoso.
✎ No caso dos sapatos, se a numeração for condizente com a do pedido, não poderá ser feita a troca. Ela só ocorrerá, caso a encomenda venha com a numeração diferente do Pedido.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco.